IT -Support Mitarbeiter (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Support bei Kundenanfragen zu den gehosteten Softwarelösungen
• Support für Abrechnungssoftware, Marktdatenkommunikation und Workforce Management
• Durchführung von Schulungen zu neuen Software-Funktionen mittels TeamViewer
• Erstellung von Auswertungen und Reports in Excel und SQL
• Durchführung und Unterstützung bei Software-Inbetriebnahmen bei neuen Kunden
• Durchführung und Unterstützung bei Software-Inbetriebnahmen neuer Softwaremodule oder Einspielung von Updates

Unsere Anforderungen

• IT-technische Ausbildung bzw. Spezialisierung (HAK / HLW / HTL / FH)
• Fundierte EDV Kenntnisse
• MS SQL, .net Basiskenntnisse (Auswertungen fahren, ...) erwünscht bzw. von großem Vorteil
• Erfahrung im IT-Support (persönlich / telefonisch) wünschenswert (Ticketsystem, Helpdesk etc.)
• Teamfähigkeit und freundliches, hilfsbereites Auftreten
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation
• Empathie und Kundenorientierung in der Zusammenarbeit mit Kunden und externen Partnern
• Eigenverantwortliche, dynamische und zuverlässige Arbeitsweise
• Problemlösungskompetenz
• Ausgeprägtes Interesse an technischen Fragestellungen
• Einsatzfreude und Engagement

Unser Angebot

• Unser Kunde bietet technisch interessierten und kommunikativen Kandidaten (m/w/d), die nicht davor zurückschrecken Verantwortung zu übernehmen und eigenverantwortlich Aufträge abzuarbeiten, eine abwechslungsreiche Dauerstelle mit der Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens mit langjährigen Auftragsverhältnissen
• Langfristige Direktanstellung bei unserem Kunden im Haus
• Kandidaten (m/w/d) mit "dynamischer" Arbeitsweise erhalten hier die Freiheit, weitestgehend eigenverantwortlich Aufträge abzuwickeln und eigene Ideen einfließen zu lassen
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Homeoffice Möglichkeit 50 bis 60% möglich
• Sehr gute IT-Ausstattung für Home-Office und Büro
• Kostenloser Parkplatz
• Sehr gute Erreichbarkeit mit Öffis und dem Fahrrad
• Diverse regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und Teambuilding-Events
• Kostengünstige Mitarbeiterwohnungen in unmittelbarer Nähe des Büroarbeitsplatzes, bei Bedarf verfügbar
• Diverse weitere attraktive Benefits

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.550.- brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Wir weisen Sie aber ausdrücklich auf die jedenfalls vorhandene Bereitschaft zu einer Überzahlung, abhängig von facheinschlägiger Berufserfahrung und/oder Qualifikation/Ausbildung, hin. Für vergleichbare Positionen sind Bruttomonatsgehälter von € 2.550 bis circa € 2.900,- marktüblich, woran man sich auch bei den Verhandlungen für diese Position orientieren wird.

Bei uns verhandeln Sie persönlich mit unserem Kunden über die Rahmenbedingungen Ihrer Anstellung als auch Ihr zukünftiges Gehaltsniveau.

Wir weisen darauf hin, dass Ihre Bewerbung an unseren Auftraggeber weitergeleitet wird. Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt!